Polityka plików cookie kasyna Hotslots

Niniejszy dokument określa zasady stosowania plików cookie (tzw. ciasteczek) przez Hotslots Casino w ramach serwisu dostępnego pod domeną hotslots9.io oraz jej wariantami językowymi, w tym w wersji polskojęzycznej. Polityka plików cookie stanowi integralną część Polityki prywatności oraz Regulaminu ogólnego Hotslots Casino.

Postanowienia niniejszej polityki dotyczą wszystkich użytkowników odwiedzających serwis, niezależnie od tego, czy posiadają zarejestrowane konto, czy korzystają z serwisu wyłącznie w trybie przeglądania lub demo.

1. Definicja i rodzaje plików cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce internetowej użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki te mogą być odczytywane przez serwer strony przy kolejnych wizytach lub przez inne podmioty, którym administrator strony udzielił dostępu.

W ramach serwisu kasyna Hotslots stosowane są następujące kategorie plików cookie:

• Cookies niezbędne (necessary cookies) - zapewniają podstawową funkcjonalność serwisu, w tym logowanie, utrzymanie sesji użytkownika, zapamiętywanie ustawień językowych i walutowych, obsługę panelu gracza oraz działanie mechanizmów gier. Bez tych plików serwis nie może działać prawidłowo.

• Cookies funkcjonalne - umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika, takich jak wybór języka interfejsu, ustawienia dźwięku, tryb wyświetlania oraz inne parametry personalizacji.

• Cookies analityczne - służą do zbierania anonimowych danych statystycznych o sposobie korzystania z serwisu, w tym liczby odwiedzin, czasu spędzonego na stronie, źródeł ruchu oraz zachowań użytkowników. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach analizy i optymalizacji działania serwisu.

• Cookies marketingowe i reklamowe - mogą być stosowane w celu śledzenia aktywności użytkownika w ramach kampanii reklamowych, programów partnerskich oraz działań afiliacyjnych. Pliki te mogą być zarządzane przez podmioty trzecie współpracujące z Hotslots Casino.

2. Cele przetwarzania danych za pomocą cookies

Dane zbierane za pomocą plików cookie są przetwarzane w następujących celach:

• Zapewnienie podstawowej funkcjonalności serwisu, w tym autoryzacji użytkownika, utrzymania sesji logowania, obsługi koszyka transakcji oraz działania gier w trybie rzeczywistym i demo.

• Ochrona bezpieczeństwa konta użytkownika i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, w tym wykrywanie prób logowania z nieznanych urządzeń, wielokrotnych prób dostępu oraz podejrzanej aktywności.

• Wykrywanie nadużyć, w tym tworzenia wielokrotnych kont, prób oszustwa, prania pieniędzy oraz innych działań naruszających Regulamin. Pliki cookie są wykorzystywane do identyfikacji urządzeń, adresów IP oraz wzorców zachowań użytkowników.

• Realizacja obowiązków wynikających z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz weryfikacji tożsamości użytkowników (KYC). Dane zbierane za pomocą plików cookie mogą być przetwarzane w ramach procedur weryfikacyjnych.

• Analiza statystyczna ruchu na stronie, optymalizacja interfejsu użytkownika oraz poprawa jakości świadczonych usług.

• Prowadzenie działań marketingowych, w tym kampanii reklamowych, programów partnerskich oraz komunikacji promocyjnej skierowanej do użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę.

3. Okres przechowywania plików cookie

Pliki cookie mogą być przechowywane w przeglądarce użytkownika przez różne okresy, w zależności od ich typu i celu:

• Cookies sesyjne - są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Służą do utrzymania sesji logowania oraz tymczasowego przechowywania danych niezbędnych do działania serwisu w trakcie jednej wizyty.

• Cookies trwałe - pozostają w przeglądarce przez określony czas (od kilku dni do kilku lat) i są odczytywane przy kolejnych wizytach. Służą do zapamiętywania preferencji użytkownika, analizy statystycznej oraz działań marketingowych.

Dokładny okres przechowywania poszczególnych plików cookie może być sprawdzony w ustawieniach przeglądarki użytkownika lub w narzędziach do zarządzania plikami cookie udostępnianych przez Hotslots Casino.

4. Podmioty mające dostęp do danych z plików cookie

Dane zbierane za pomocą plików cookie mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług technicznych i hostingowych, zapewniający infrastrukturę serwerową oraz utrzymanie serwisu.

• Dostawcy systemów płatności oraz procesory transakcji, w zakresie niezbędnym do realizacji wpłat i wypłat środków.

• Dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych, w tym zewnętrzne platformy analityczne.

• Partnerzy afiliacyjni oraz podmioty prowadzące kampanie reklamowe na rzecz Hotslots Casino, w zakresie wynikającym z umów partnerskich.

• Organy regulacyjne oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, w tym organy ścigania, organy podatkowe oraz instytucje nadzorujące działalność hazardową, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

Dane zbierane za pomocą plików cookie nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach niezgodnych z niniejszą polityką oraz obowiązującymi przepisami prawa.

5. Zarządzanie plikami cookie przez użytkownika

Użytkownik ma prawo do zarządzania plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, jednak ustawienia te mogą zostać zmienione w dowolnym momencie.

Możliwe działania obejmują w szczególności:

• blokowanie wszystkich plików cookie
• akceptowanie wyłącznie plików cookie pochodzących z odwiedzanej strony (blokowanie plików cookie podmiotów trzecich)
• usuwanie plików cookie po każdej sesji przeglądania
• wyrażanie zgody na pliki cookie wybiórczo, dla poszczególnych kategorii

Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie w popularnych przeglądarkach dostępne są na stronach producentów oprogramowania (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera).

Należy uwzględnić, że zablokowanie lub usunięcie plików cookie niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z pełnej funkcjonalności serwisu kasyna Hotslots, w tym logowanie do konta, korzystanie z gier oraz realizację transakcji finansowych.

6. Cookies podmiotów trzecich

W ramach serwisu kasyna Hotslots mogą być stosowane usługi podmiotów trzecich, które umieszczają własne pliki cookie w przeglądarce użytkownika. Dotyczy to w szczególności:

• narzędzi analitycznych (np. Google Analytics lub podobnych platform)
• systemów reklamowych i remarketingowych
• dostawców treści osadzonych na stronie (np. odtwarzaczy wideo, wtyczek społecznościowych)

Pliki cookie podmiotów trzecich podlegają politykom prywatności i zasadom stosowania plików cookie tych podmiotów. Hotslots Casino nie ponosi odpowiedzialności za sposób przetwarzania danych przez podmioty trzecie oraz za treść ich polityk prywatności.

Użytkownik może zarządzać plikami cookie podmiotów trzecich za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzi oferowanych przez te podmioty.

7. Zmiany w polityce plików cookie

Hotslots Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce plików cookie w dowolnym czasie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami technologicznymi lub zmianami w zakresie świadczonych usług.

O istotnych zmianach użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez komunikat na stronie głównej serwisu lub za pośrednictwem wiadomości e-mail, w przypadku użytkowników posiadających zarejestrowane konto.

Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian w polityce plików cookie oznacza akceptację nowych warunków.

8. Podstawa prawna i zgodność z przepisami

Przetwarzanie danych za pomocą plików cookie odbywa się na podstawie:

• zgody użytkownika, wyrażonej poprzez akceptację komunikatu o plikach cookie lub poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki
• prawnie uzasadnionego interesu administratora, w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć oraz optymalizacji funkcjonalności
• obowiązków prawnych ciążących na operatorze, w tym przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz regulacji hazardowych obowiązujących na Curaçao

Hotslots Casino działa w oparciu o licencję hazardową wydaną na Curaçao, zgodnie z National Ordinance on Games of Chance (LOK). Operator jest spółką prawa Curaçao (B.V.) zarejestrowaną w rejestrze handlowym Curaçao.

9. Kontakt w sprawach dotyczących plików cookie

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki plików cookie, sposobu przetwarzania danych oraz realizacji praw użytkownika, kontakt z Hotslots Casino jest możliwy za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na stronie serwisu lub poprzez kanały wsparcia wskazane w sekcji FAQ.

Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o plikach cookie stosowanych przez kasyno Hotslots, ich celach oraz podmiotach mających dostęp do zebranych danych.

Niniejsza polityka plików cookie obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie hotslots9.io i dotyczy wszystkich użytkowników serwisu.